Гарантія
Гарантія та сервісне обслуговування фільтрів для води в інтернет-магазині Vodichka UA
Купуючи системне обладнання для очищення води в інтернет-магазині Vodichka UA, ви отримуєте офіційну гарантію якості та надійний сервісний супровід. Ми прагнемо, щоб кожна крапля води у вашій оселі була безпечною, а користування обладнанням — максимально комфортним та тривалим.
Лишились питання?
Зв’яжіться з нашим менеджером
Терміни та умови гарантійного обслуговування:
- Гарантія на обладнання: від 12 до 36 місяців (залежно від обраної моделі та бренду) за умови дотримання правил експлуатації та своєчасного сервісного обслуговування.
- Гарантія на монтажні роботи: 30 днів при встановленні системи фахівцями Vodichka UA.
- Підтвердження гарантії: наявність гарантійного талона виробника та товарного чека (видаткової накладної) нашого магазину.
Зверніть увагу: гарантійні зобов’язання не поширюються на змінні картриджі, фільтруючі засипки, мембрани та витратні матеріали після їх розпакування та контакту з водою.
Умови повернення та обміну:
Обмін та повернення товару (згідно із Законом України):
Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:
Наявні всі розрахункові документи (чек, гарантійний талон).
Товар не був у використанні та не має слідів монтажу чи контакту з водою.
Збережено товарний вигляд, оригінальну упаковку, заводські пломби та ярлики.
Випадки, на які не поширюється гарантійний ремонт:
Поломка сталася через аварійний перепад напруги в електромережі (для моделей з помпами та УФ-лампами).
Присутні механічні пошкодження, отримані внаслідок падіння, удару або неправильного транспортування.
Порушено цілісність гарантійних пломб або здійснено несанкціоновану зміну конструкції системи.
Пошкодження виникли через гідроудар (перепад тиску в мережі без встановленого редуктора) або замерзання води всередині системи.
Виникли питання щодо гарантії чи сервісу? Зв’яжіться з нашим менеджером для швидкої консультації та вирішення вашого питання!